AGB & Widerrufsrecht
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Onlineshop von
Marci und Kathi e.u.
Greiner Straße 69, 4320 Perg, Österreich
E-Mail: support@marciundkathi.com
tätigen.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten, die im Bestellprozess deutlich mitgeteilt werden.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post nach Österreich und Deutschland.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
5. Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- PayPal
- Vorkasse (Banküberweisung)
Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.
6. Widerrufsrecht
14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Die Rückerstattung erfolgt erst nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware.
Rückerstattet werden nur Produkte, die sich in ungetragenem, unbeschädigtem und unverändertem Zustand befinden. Waren, die Spuren von Benutzung, Verunreinigung, Beschädigung oder sonstiger Wertminderung aufweisen, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung tragen die Kunden.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder maßgeschneidert sind.
- Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
9. Streitbeilegung
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.